平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
KuronekoServerでは、誠に勝手ながら年末年始の休業日を下記のとおりとさせていただきます。
休業期間
2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）（UTC+9／日本時間）
休業期間中は、以下の業務を休止いたします。
- Discordサポートサーバーでのサポート対応
- メール・各種フォームへのご返信
なお、重大なバグやサーバー障害等が発生した場合には、この限りではありません。
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
2026年1月5日（月）以降、順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
=== English ===
[Notice of New Year’s holiday closure]
Thank you for your continued support of our services.
Please note that our customer support services will be unavailable during the following period due to the year-end and New Year holidays:
December 27, 2025 – January 4, 2026 (JST)
However, we will continue to respond to urgent matters such as ToS violations, critical bugs, and server outage.
Support services will resume on January 5, 2026.
We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.
