【メールのサポート対応に関するお知らせ】

いつもKuronekoServerをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、上位サービスにおきましてメールサーバーに障害が発生し、お客様が受信されたメールの内容を確認できない状況となっておりますことを深くお詫び申し上げます。
この障害により、お客様からのお問い合わせや受信した内容に対する迅速な対応が遅れる可能性がございますことをご了承ください。

問題発生日時: 2024年5月12日(日) 21時50分頃

現時点では、上位サービスからのお知らせでは、障害の復旧見込みは2024年5月15日(金) 17時頃となっております。
お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

障害が解消し次第、サポートの対応を再開いたしますことをお約束いたします。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともKuronekoServerを何卒よろしくお願いいたします。

KuronekoServerサポートチーム


2024年05月13日 4時頃にアクセスが再度可能になったのを確認したため現在対応中のお問合せの対応を再開いたします。

今後ともKuronekoServerをよろしくお願いいたします。